POS机支付问题沟通(银商)

李鹏

目前少儿支付存在的问题：
1.pos机每日启动后必须点击签到才能正常入网。
2.系统发起支付后存在大量首次成功后无回执信息，系统无法获得成功状态。
3.扫码支付从发起到密码支付的限定时长过短，目测只有20秒。
4.POS机无法回执时，系统发起重打印需要前台唤醒屏幕，且重打印会出不必要的小票。
5.伊曼校区对账单存在一笔1200元的缴费丢失。

处理方案：
1.需要验证后回复，银商日常操作中无需签到都可正常使用。
2.提出2种解决方案

1.将之前POS机通过域名传输到云MIS的方式修改为IP。
2.将回执路径由POS机→云MIS→天籁业务系统修改为POS机→天籁业务系统。

以上两种方案经过讨论无法定位问题和根本解决首次支付成功后无法获取回执信息问题。
3.将扫码发起到密码输入的限定市场增加到40秒。
4.重打印接口中有不出票的值，建议业务系统将重打印按钮拆分成[重打印（出票）]和[重打印（不出票）]。
5.伊曼校区建议在下载一次对账文件，如果还有问题在云MIS群中反馈。
6.以上问题处理可能需要较长时间，因为近期云MIS迁移升级改造，以问题反馈时长为准。