福外项目调研记录20251127

李鹏

对外合作交流处
1.因中外合作办学，现有教务系统、人事系统、服务平台、后勤平台、综合测试、CRP平台等增加英文版（国家化）。
2.增加学生出国学习交流项目管理系统，基本流程如下
项目发布→在线申请（提交材料）→学院初审→对外合作主任审核
→出国学习阶段监督→实现境外学习定位打卡→定期在线汇报交流
→学习完成后成果上传（心得、照片、视频、证书）
支持全校学生。
3.增加国际生招生管理系统，支持提交申请材料、支持选择范围学生发送系统附件通知、支持在线缴费功能。
4.在物联系统中增加对未缴费国际生提醒与惩罚机制，如门禁提示截止某日限制出入。
国际生目前通过自主招生。

乡村振兴/致公（党）经济研究院
1.正方系统不稳定，在排课集中时段时经常断线、无法登录，登录超时等。
2.内涵系统的新需求与技术人员直接沟通后解决较慢。
3.内涵系统中增设的乡村振兴项目流程可能复制于校级的某些流程，错误将审批节点设置成科研部门，需修正。

学生工作处
1.学校社区积分希望胶乳到综合测评系统，目前两个系统独立。
2.目前志愿服务是国家团中央开发，无独立开发需求。
3.增设第二课堂（五育）平台，参考团中央的到梦空间，提供素质拓展系统；支持学生毕业时两张成绩单（学业、第二课堂）。
第二课堂成绩包含创新创业竞赛报奖等，此类数据接入到教务处成绩和综合测试认定中。
4.整合各院系官方网站。
5.简化各事项流程，如竞赛、报奖、积分认定等，系统之间数据共享，提高流程效率。
6.学生宿舍门禁预警功能，设定出入时间异常规则，预警推送到相关负责人，如辅导员；提高校园安全。
7.开发师生移动端一体化整合平台，减少师生系统入口和客户端。
8.通过系统工具分析学生情况，如对贫困生异常消费记录和综合表现分析，开放使用功能给辅导员。
9.增加AI智能体，向学生提供常见的服务智能问答，减少辅导员简单问答的工作量（单辅导员管理300学生）。
10.接诉即办一站式社区收到非负责类型的事项时无法分流道正确的负责部门。
11.希望有教职员工学生间能在线直接沟通的工具。

继续教育学院
1.能通过数字化系统准确快速的获取需要提交的信息汇总表，比如高机表。
2.社会培训、对内会议培训、学生职业技术培训管理功能。
3.增加学生职业技能培训报名系统，包含数据收集筛选培训与收账功能。
4.增加考证、考试报名缴费系统。
5.全日制学生没有迎新系统，当前各平台数据不联动，期望网络报名后直接进入统一中台。
6.增加学生自选宿舍功能。
7.16岁以下学生无法办理银行卡，影响校园正常生活服务，比如热水器需登录银行账户使用。
8.期望综合测评系统考核指标模板可以自定义。
9.增设团员管理系统，与教务系统联动，管理学生进步过程记录。
10.开放今日校园发布信息的权限，并增加信息推送的范围控制，避免全员收取。
11.宿舍水电费消费及时扣除并提醒，并提供明细查询。
12.学校官网的视频不能直接发布，需要转码成特定格式。

欧总
1.增加党费充值消费管理系统，管理各党支部缴纳情况、费用出入流水。
2.增加校园内LED线上审批流程。
※3.增加简单的舆情管理系统，初步规划手动收集校园主体在各平台上的舆情信息，并整理分析。
4.各职能端口经常互相索要数据，期望实现平台数据共建共享。
5.关于如何统筹学校信息化建设的需求意，确保需求一致性见方法论。
6.关于业务需求调研收集、过程、工具、优化方式等方法论。
7.关于使用低代码平台临时实现初步需求的讨论。
8.将全集团用户统一身份认证任务优先级调至最高。
9.关于数字化建设中硬件软件的可持续维护与升级问题。
10.期望增加学校网络设备资源管理功能。
11.增加会议室、教室等场所的在线申请流程。
12.增加物联网设备额集中管控功能（教室一体机、录播机、智能门锁、灯控、电控）。

章总
1.实现董事长关注的顶层设计、流程建设、制度建设方案、队伍配备与实施方案。
2.核心队伍、开发团队、各院系部门责任人认定与专项事务常态化。
3.目前集团、院系、部门负责人数字化理解、素养、文化不足。
4.集团对于数字化资金预算，投入情况。
5.提供数字化建设分布实施方案，每一步的周期、目标、预算、人员配比、可能问题与风险。
6.关于董事长提出的学生画像，需要在晚上系统信息建设后实现。
7.在建设统一入口与标准前减少或停止新的应用开发或购买。
8.建议与天籁建立合资公司，互相提供资源和资金。

欧总
1.本次建设考虑低成本实现。
2.可遇见对业务部门的调研各部门更偏向于关系自身的业务和小场景。
3.确保建设后数据出入一致性原则，遵循相应的国标。
4.优先实现集团层关心的重点需求，如统一门户、统一认证、人事统筹；扩展应用与小场景降低优先级。
5.设计规划实施时不能影响现有系统使用。
6.移动端初步方案考虑使用企业微信，优先实现移动端的统一入口。
7.建设底层架构和数据标准。
8.可预见初次推广实施会遇到阻力与难点。
9.集团现有教育科技公司目前只承担信息系统运维工作，不能支撑开发工作。
10.调研报告作为集团十五五规划的一部分。
11.遵循小不快跑原则。
12.全校无限网建设时考虑对校园内网使用的平台与内容。
13.规划设计考虑每一步的阶段性成果，要体现出对内效益、对外效益，可体现私立学校决策优势等。

大数据学院
1.系统太多彼此孤立，建议整合，比如超星系统整合到正方。
2.人事管理系统中入职教职员工相关信息共享，开通移动端功能。
3.访客系统合并到一体化平台，支持电脑端和移动端。
4.服务号合并到一体化平台。
5.当前人事管理系统入职信息绑定不成功，可能是系统建设数据推送延迟。
6.行政人员打卡机常出现异常，期望人脸打卡。
7.大数据学院7-9楼网络不稳定，可能是交换机老化。
8.请销假、财务报销等流程电子化，建设前期接受电子化审批，线下补交纸质材料。
9.官方后台不支持非校园网IP登录操作，考虑到安全性。
10.产业学院内涵系统流程独立且复杂。
11.增加教师档案信息电子化，信息共建共享。
12.增加学生考试试卷电子化管理。
13.增加档案台账管理系统。
14.增加计算机相关专业实操考试系统，当前超星更适合文科类考试，“头歌”系统适合工科类。
15.当前面向教师发文一般采用QQ、微信，期望增加统一平台发文管理；增加教师关注发文分类标签管理。
16.增加集团数据中心，云盘。
17.增加教师云桌面，避免教学前多次配置桌面。
18.提升教学网络环境，当前测试仅10m。
19.教务管理系统经常闪退。
20.教务系统增加查询导出某时段未排课老师。
21.资产系统和内涵管理系统关于报销流程需要重复建立，期望合并。
22.因系统原因，本院系排课集中在周五，造成学生出勤率低；期望将出勤情况推送到辅导员和家长。
辅导员代表
1.期望授课老师也增加对学生的考勤功能。
2.学生生活系统过多，期望整合平台。
3.部分生活服务不稳定，如热水系统一冷一热，手机刷卡不人性化，洗澡需要带手机确保卡机重刷。
4.期望增设阳台热水。
5.期望保修处理及时。
6.期望教师请假、学生请假在线申请，实现无纸化。
7.科研内涵审批列表无法筛选和排序，无法查看审批状态容易遗漏。

图书馆
1.图书管理中的青果系统无法与教务正方系统关联，从排课逻辑开始断开业务数据联动。
2.当前版本青果系统数据统计需要人工核算，急需解决教材结算与关联一体化。
3.当前系统安全性和版本更新诉求。
4.期望增加图书馆管理系统，实现纸电一体化，进一步实现自定义数据统计分析。
5.期望向师生推荐经过画像分析后的个性化服务内容。
6.实现图书AI检索功能。
7.目前图书管理电子资源通过网页导航式检索，有30以上的图书分类库独立检索，期望实现统一管理与检索。
8.期望增加移动端图书馆服务大厅，入口集成在一体化服务平台上。
9.期望增加用户使用系统时长统计。
10.长乐、滨海校区图书加工方式目前是两种，期望统一成新型的RFID。
11.毕业离校系统期望增加在线流程，目前系统设计有逻辑错误。
12.当前图书馆分析功能单薄，期望丰富的分析维度。
13.宿舍公共WIF不是校内网，无法访问内网（知网）内容。
14.当前楼层网络设施陈旧，期望改造。
15.知网本地资源存储空间需要扩容。
16.图书馆信息最有可能应用到AI训练，可训练教师教材、备课、论文的智能体。
17.两个校区的图书借阅码不一致，需要统一，开发方正元反馈需要付费更新。
18.近期评估专家反馈系统孤立与其他系统无关联。
19.多套系统登录密码不统一，身份认证不一致。

智能制造
1.期望对地下楼层增设智能门锁和监控。
2.增加考试系统电子化，考卷档案电子化存储。
3.增加教学达到度分析系统。
4.内涵系统关于竞赛获奖信息只能看到列表概要信息，不能查看详情。
5.实现电子审批流程，特别是盖章、校外实习、派车等。
6.访客系统申请时增加是否收费选项。
7.教务系统经常被踢出登录。
8.有线网、无线网都很慢。
9.增加学生在线选课系统。
10.毕设系统和教务系统不互通造成重复工作。
11.增加工作量系统。
12.增加学生的全生命周期过程数据共建共享。
13.增加教师全生命周期过程数据国建共享，如教学任务、成果等。
14.未来升级考虑旧数据迁移问题，避免升级丢失数据。
15.目前人工审核学生缴费工作量大，且无法准确审核，建议提早实现线上审核对账。
16.排课系统容易出现时延，排课不智能或不符合实际需求，如学生无法分配到多个行政班。

马克思学院
1.教学网络差，上课签到无法落实。
2.排课学生筛选不智能，名称与顺序错乱。
3.公共课1000人情况无法排课，受限于系统的初始逻辑。
4.排课时查询不了部分学生。
5.正方系统打印课表时无法切换选择行政班或教学班。
6.课表打印信息显示不全。
7.问询跨学校的资源共享问题。
8.CRP发文不支持限定范围发送，在线附件不支持在线查看，需要下载。
9.审批流程在线化需求。
10.增加考试系统，实现试卷扫描上传，在线阅卷，档案存储与追溯查询。

一线教学代表
1.教研室、行测课学生成绩导入必须导出学生信息再导入，导出时学生顺序错乱。学习通与教务系统学生信息和排序不一致，不支持自定义排序。
2.期望行测课上课学生批量调整功能。
3.教室一体机统一软件与工具账号。
4.修复教学一体机弹广告问题，影响教学。
5.实现成绩排序功能。
6.关于录入成绩时必须输入密码的问询。
7.期望排考系统增加批量选择教室功能。
8.因学生异动问题或配课不完整导致学生信息无法同步到学习通。
9.超星系统考试时常直接闪退计零分，需要重考情况。
10.上课二维码签到偶尔能正确签到。
11.排课时教室顺序目前是从高楼层到低楼层，不符合实际需求。
12.建议增加智能化排课实现人文关怀，比如同一个老师排课连堂不在同一个教学区域。
13.期望办事流程显示完整的流程图和说明文字。
14.目前学生请假线下流程造假较多，期望实现线上审批与通知预警。
请假数据作为学情与学分指标。
15.系统补考时无法选择部分学生，可能原因是学生处于休学或未分班状态。
16.重修功能无法实现筛选与选择特定类型学生。